Publications/Publications scientifiques/Participation à des ouvrages collectifs ou revues
« S'approprier Pôle emploi avec, contre et par ses agents » in Olivier Bachelard, Delphine Espagno et Anne Gillet (dir.), L'usager acteur du service public ? Nouveaux enjeux, nouvelles pratiques, Presses universitaires Blaise Pascal, Clermont-Ferrand, 2022